配送について

配送サービス概要

KurashiBagは、お客様に最高のサービスを提供するため、迅速で確実な配送システムを採用しています。

重要なお知らせ： 新型コロナウイルスの影響により、一部地域での配送に遅延が発生する可能性があります。

配送エリアと送料

  • ✓ 日本全国配送対応
  • ✓ 5,000円以上のご注文で送料無料
  • ✓ 通常配送料：800円（税込）

配送方法と所要日数

標準配送

  • ヤマト運輸または佐川急便でお届け
  • 注文確認後2営業日以内に発送
  • 発送後、最短で翌日からお届け可能

お届け目安

地域 所要日数
関東・関西地域 1-2日
その他の本州 2-3日
北海道・四国・九州 3-4日
沖縄・離島 4-7日

配送状況の確認

ご注文後、以下のタイミングでメールをお送りいたします：

  1. ご注文確認時
  2. 商品発送時（追跡番号を含む）
  3. 商品お届け完了時

配送状況は、発送確認メールに記載される追跡番号で確認できます。

受け取り方法

配達時にご不在の場合

  • 不在票が投函されます
  • 再配達は運送会社のウェブサイトまたは電話で簡単に依頼可能
  • 最寄りの営業所での受け取りも可能

その他の配送情報

ギフトラッピング

ギフトラッピングサービス（300円/個）をご用意しております。

複数商品の注文

在庫状況により分納となる場合がございます。その場合、送料は初回分のみご請求いたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問は下記連絡先までお気軽にお問い合わせください：

  • メール：ask@kurashibag.com
  • 電話：+81792337162
  • 受付時間：平日9:00-17:00
  • 住所：〒672-8064 兵庫県姫路市飾磨区細江473-17